對客戶的服務,做到遵章守法,履行約定,誠實守信,合法經(jīng)營。

對服務的過程,做到統(tǒng)一標準,嚴格流程,規(guī)范操作,確保質量。

對服務的收費,做到價格透明,項目公開,溝通充分,定價合理。

對配件的使用,做到按需推薦,杜絕假冒,原廠配件,售后保障。

對車輛的維保,做到全面檢測,專業(yè)維護,及時修復,保證品質。

對客戶的態(tài)度,做到親切熱情,客戶至上,快速響應,有問必答。

對服務的設施,做到環(huán)境舒適,重視體驗,設備專業(yè),車間整潔。

對社會的責任,做到肩負責任,接受監(jiān)督,回饋客戶,回報社會。