對(duì)客戶的服務(wù),做到遵章守法,履行約定,誠實(shí)守信,合法經(jīng)營(yíng)。

對(duì)服務(wù)的過程,做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格流程,規(guī)范操作,確保質(zhì)量。

對(duì)服務(wù)的收費(fèi),做到價(jià)格透明,項(xiàng)目公開,溝通充分,定價(jià)合理。

對(duì)配件的使用,做到按需推薦,杜絕假冒,原廠配件,售后保障。

對(duì)車輛的維保,做到全面檢測(cè),專業(yè)維護(hù),及時(shí)修復(fù),保證品質(zhì)。

對(duì)客戶的態(tài)度,做到親切熱情,客戶至上,快速響應(yīng),有問必答。

對(duì)服務(wù)的設(shè)施,做到環(huán)境舒適,重視體驗(yàn),設(shè)備專業(yè),車間整潔。

對(duì)社會(huì)的責(zé)任,做到肩負(fù)責(zé)任,接受監(jiān)督,回饋客戶,回報(bào)社會(huì)。